1 Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 23win4 (bao gồm trang web 23win4.click và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 23win4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước – phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Hãy kiểm tra trang này định kỳ để nắm được những thay đổi mới nhất từ 23win4.
2 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản
Để đăng ký tài khoản và sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 23win4, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 23win4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tuổi bất cứ lúc nào.
- Là cá nhân đăng ký với thông tin chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân – không được dùng thông tin của người khác.
- Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- Không sử dụng dịch vụ nếu pháp luật tại địa phương của bạn cấm tham gia cá cược trực tuyến.
- Bảo mật mật khẩu và mã PIN giao dịch. 23win4 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
Xác minh danh tính (KYC)
23win4 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc xác nhận số điện thoại qua OTP. Quy trình này nhằm bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận.
Tài khoản cung cấp thông tin giả mạo hoặc bị phát hiện sử dụng bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi mà không cần thông báo trước.
3 Nạp tiền và rút tiền
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 23win4 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng. Hiện tại, 23win4 hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 3 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 3 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
Điều kiện rút tiền
- Tài khoản phải đã hoàn thành xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên chủ tài khoản 23win4.
- Số dư khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi được rút về.
- 23win4 có quyền trì hoãn lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường.
- Tiền nạp vào tài khoản chỉ được dùng để tham gia cá cược – không được chuyển hoặc cho người khác mượn.
4 Quy tắc đặt cược
Mọi lệnh cược được xác nhận thành công tại 23win4 đều được coi là hợp lệ và không thể hủy. Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức để tính thưởng – dù sau đó tỷ lệ có thay đổi.
- Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu mà không thuộc dạng cược trực tiếp (live betting) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, toàn bộ cược liên quan sẽ được hoàn tiền về tài khoản.
- Kết quả lô đề, xóc đĩa và đá gà được lấy từ nguồn chính thống – không do hệ thống 23win4 tự tạo ra.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 23win4 có quyền hủy ván cược và hoàn tiền đặt cược.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi kết quả chính thức được xác nhận.
Người chơi 23win4 theo dõi kết quả cá cược trực tiếp trên điện thoại
5 Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại 23win4 – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và khuyến mãi sự kiện – đều có điều kiện cụ thể được công bố công khai tại trang Khuyến mãi.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với mỗi chương trình khuyến mãi – trừ khi được ghi rõ khác.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm tiền thưởng được cộng vào tài khoản – hết hạn sẽ tự động mất.
- Tiền thưởng chỉ áp dụng cho cá nhân người đăng ký – không được chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- 23win4 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Đặt cược hai chiều (hedging) hoặc đặt cược đối nghịch để đáp ứng vòng cược là vi phạm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng liên quan.
Trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào tại 23win4, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
6 Hành vi bị cấm
Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm khi sử dụng nền tảng 23win4. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:
- Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
- Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính.
- Đăng ký tài khoản khi đang bị tự cấm (self-exclusion) hoặc trong danh sách bị chặn.
- Ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 23win4.
7 Bảo mật và quyền riêng tư
23win4 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với xác thực đa lớp.
- Thông tin thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 23win4 – được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
- 23win4 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.
Để biết chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.
8 Giới hạn trách nhiệm
23win4 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 23win4 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng, bảo trì định kỳ hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng.
- Các trục trặc kết nối Internet từ phía người dùng ảnh hưởng đến quá trình đặt cược.
Cá cược có tính rủi ro. Hãy chỉ đặt cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cảm thấy hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.
9 Chơi có trách nhiệm
23win4 tin rằng một nền tảng cá cược tốt phải giúp người chơi duy trì thói quen lành mạnh. Đó là lý do chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát hoàn toàn miễn phí:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát ngân sách.
- Tự tạm ngưng: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng nếu bạn cần thời gian nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Lịch sử cược: Xem lại toàn bộ hoạt động đặt cược để tự đánh giá mức độ chi tiêu.
Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ này, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
10 Thay đổi Điều khoản và Điều kiện
23win4 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 23win4 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản. Tuy nhiên, trách nhiệm đọc và cập nhật thông tin về điều khoản thuộc về người dùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 23win4 qua live chat 24/7 hoặc email: support@23win4.click
